Пользовательское соглашение сервиса Tablix

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования программного обеспечения и сервисов, предоставляемых через веб-сайт Tablix (далее — «Система», «Сервис») пользователями сети Интернет (далее — «Пользователь»). Настоящий документ является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Провайдером Сервиса, регулирующим использование Системы Tablix. Используя Сервис, Пользователь безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

1.1. «SaaS-провайдер» (далее также «Провайдер») – самозанятый с ИНН 732104925355, являющийся разработчиком и владельцем исключительных прав на Систему Tablix.

1.2. «Пользователь» – физическое или юридическое лицо, безоговорочно принявшее условия настоящего Соглашения и получившее доступ к функциональным возможностям Системы Tablix.

1.3. «Система Tablix» (далее также «Система») – совокупность облачных сервисов, включающая серверное оборудование и комплекс программного обеспечения, построенных Провайдером с использованием веб-технологий, обеспечивающих работу с Excel файлами посредством искусственного интеллекта (AI).

1.4. «SaaS» (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – модель предоставления Пользователю доступа к Системе Tablix через веб-браузер без необходимости установки программного обеспечения на устройство Пользователя.

1.5. «Личный кабинет» – специализированный защищённый информационный раздел Пользователя на сайте Системы, позволяющий Пользователю управлять настройками, загружать Excel файлы, взаимодействовать с AI-чатом и получать доступ к истории взаимодействий.

1.6. «Контент Пользователя» – загружаемые Пользователем в Систему Excel файлы и сгенерированные на их основе результаты работы Системы, включая текстовые данные, графики и аналитические материалы.

1.7. «Учётный период» – календарный месяц, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к функциональности Системы в соответствии с выбранным тарифным планом.

2. Предмет Соглашения

2.1. Провайдер предоставляет Пользователю право доступа к Системе Tablix по технологии SaaS за вознаграждение, уплачиваемое Пользователем в соответствии с действующими тарифами, либо на условиях бесплатного пробного периода.

2.2. Система Tablix представляет собой веб-сайт с AI-чатом, который позволяет работать с Excel файлами, а именно: задавать вопросы по содержимому Excel файлов, получать аналитику и строить графики на основе данных из Excel файлов. Ключевой особенностью Системы является возможность работы со сложными Excel файлами, содержащими множество таблиц и имеющими сложную структуру.

2.3. Функциональные возможности Системы Tablix предоставляются Пользователю исключительно для личного или корпоративного использования. Любое коммерческое использование функциональности Системы, не предусмотренное настоящим Соглашением, запрещено.

2.4. Для ознакомления с возможностями Системы Пользователю может предоставляться право безвозмездного доступа к Системе в течение пробного (Trial) периода. Продолжительность пробного периода определяется действующей тарифной политикой Провайдера.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Провайдер обязуется:

3.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Системе Tablix путем регистрации в Системе с присвоением уникального имени (адрес электронной почты) и пароля для входа в Систему с последующим созданием Личного кабинета.

3.1.2. Обеспечить работоспособность и доступность Системы в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 2 (двух) часов в сутки.

3.1.3. Предоставлять Пользователю информационную поддержку по вопросам работы с Системой посредством электронной почты box@tablix.su или через Личный кабинет.

3.1.4. Обеспечивать сохранность данных, загружаемых Пользователем в Систему, в течение всего срока действия Соглашения.

3.1.5. Соблюдать конфиденциальность данных Пользователя, обеспечивать их защиту от несанкционированного доступа.

3.1.6. Обновлять функциональность Системы по своему усмотрению, информируя Пользователя о значимых изменениях через Личный кабинет или электронную почту.

3.2. Пользователь обязуется:

3.2.1. Предоставить Провайдеру достоверную информацию при регистрации в Системе и создании Личного кабинета.

3.2.2. Обеспечить сохранность логина и пароля от Личного кабинета. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые под его учетной записью.

3.2.3. Своевременно вносить плату за пользование Системой в соответствии с выбранным тарифным планом.

3.2.4. Не использовать Систему для загрузки, хранения и обработки информации, содержащей вредоносное программное обеспечение, материалы, нарушающие законодательство РФ или права третьих лиц.

3.2.5. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Системы.

3.2.6. Не передавать и не предоставлять доступ к Системе третьим лицам без согласия Провайдера.

3.2.7. Самостоятельно обеспечить техническую возможность использования Системы, включая наличие подключения к сети Интернет.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость доступа к Системе определяется в соответствии с действующими тарифными планами Провайдера, опубликованными на сайте Системы.

4.2. Оплата услуг производится Пользователем путем 100% предоплаты за выбранный период пользования Системой.

4.3. Провайдер вправе в одностороннем порядке изменять тарифные планы, уведомив Пользователя не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу путем размещения информации на сайте Системы или направления уведомления на электронную почту Пользователя.

4.4. В случае отказа Пользователя от использования Системы до истечения оплаченного периода, денежные средства за неиспользованный период не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Персональные данные

5.1. Провайдер осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Провайдера.

5.2. В рамках использования Системы Tablix Провайдер собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

5.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Системе, Пользователь дает Провайдеру свое согласие на обработку персональных данных для целей исполнения настоящего Соглашения и функционирования Системы.

5.4. Провайдер обязуется использовать персональные данные Пользователя исключительно для целей, связанных с исполнением настоящего Соглашения, предоставлением Пользователю доступа к Системе и ее функциональным возможностям.

5.5. Провайдер обязуется не разглашать полученные от Пользователя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Провайдером информации третьим лицам, действующим на основании договора с Провайдером для исполнения обязательств перед Пользователем.

5.6. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса на электронную почту Провайдера. В этом случае Провайдер обязуется прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней с момента получения запроса.

6. Интеллектуальная собственность и права на контент

6.1. Все права на Систему Tablix, включая программный код, дизайн, структуру и отдельные компоненты, принадлежат Провайдеру и защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

6.2. Пользователю предоставляется неисключительное право использования Системы в объеме, необходимом для реализации функциональных возможностей Системы, при условии соблюдения всех ограничений и условий настоящего Соглашения.

6.3. Пользователь сохраняет все права на загружаемые им в Систему Excel файлы и содержащиеся в них данные. Провайдер не приобретает никаких прав на контент Пользователя, за исключением прав, необходимых для исполнения настоящего Соглашения.

6.4. Загружая Excel файлы в Систему, Пользователь предоставляет Провайдеру неисключительное право использовать эти файлы в целях предоставления Пользователю функциональных возможностей Системы, включая анализ данных, генерацию ответов AI и построение графиков.

6.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые в Систему Excel файлы и их содержимое. В случае предъявления к Провайдеру претензий третьих лиц относительно нарушения их прав на контент, загруженный Пользователем, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии.

7. Ограничение ответственности

7.1. Провайдер предоставляет Систему Tablix «как есть» без гарантий любого рода. Провайдер не гарантирует, что Система будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, будет работать бесперебойно и без ошибок.

7.2. Провайдер не обязуется хранить загруженные Пользователем Excel-файлы и историю переписок с AI-чатом более 6 (шести) месяцев с момента их загрузки/создания.** Пользователь самостоятельно несет ответственность за резервное копирование своих данных.

7.3. Провайдер не несет ответственности за результаты, полученные с использованием Системы, включая ответы AI-чата и построенные графики. Пользователь самостоятельно принимает решения на основе предоставленной Системой информации и несет ответственность за последствия таких решений.

7.4. Ответственность Провайдера перед Пользователем в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период использования Системы, в течение которого возникли основания для ответственности.

7.5. Провайдер не несет ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или любой другой специальный, случайный или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Системы.

7.6. Провайдер не несет ответственности за сохранность файлов и данных Пользователя в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, хакерских атак или иных факторов, находящихся вне разумного контроля Провайдера.

8. Срок действия и порядок расторжения Соглашения

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя в Системе и действует бессрочно до момента его расторжения по инициативе одной из сторон.

8.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Системы и расторгнуть настоящее Соглашение, направив соответствующее уведомление на электронную почту Провайдера.

8.3. Провайдер вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в случае нарушения Пользователем его условий. В этом случае Провайдер уведомляет Пользователя о расторжении Соглашения путем направления сообщения на электронную почту Пользователя.

8.4. Провайдер вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, уведомив Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путем размещения информации на сайте Системы или направления уведомления на электронную почту Пользователя.

8.5. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Соглашение, Пользователь вправе отказаться от его исполнения, уведомив об этом Провайдера до вступления изменений в силу. Продолжение использования Системы после вступления изменений в силу считается согласием Пользователя с новой редакцией Соглашения.

8.6. При расторжении настоящего Соглашения Провайдер обязуется предоставить Пользователю возможность выгрузить его данные из Системы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты расторжения. По истечении указанного срока Провайдер вправе удалить все данные Пользователя без возможности восстановления.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Все споры, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. В случае если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.

9.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии на другом языке, применяются положения русскоязычной версии.

9.5. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь может обращаться к Провайдеру по электронной почте: box@tablix.su.

10. Реквизиты Провайдера

ИНН: 732104925355

Электронная почта: box@tablix.su


Дата публикации: 06.04.2025

Дата последнего обновления: 06.04.2025